Često Postavljana Pitanja
Bilo da ste već cijenjeni član našeg osoblja ili razmišljate o tome da nam se pridružite, ovaj je odjeljak osmišljen kako bi vam pružio informacije i podršku koja vam je potrebna. U srži naše tvrtke je snažno uvjerenje u vrijednost naših zaposlenika - posvećeni smo ulaganju u vaš rast i uspjeh kroz sveobuhvatnu obuku i stalne prilike za razvoj. Ovdje ćete pronaći odgovore na uobičajena pitanja koja će vam pomoći da napredujete u svojoj ulozi i razvijate svoju karijeru s nama.
DOBRO JE ZNATI
Radno vrijeme ovisi o radnom mjestu, dijelu sezone i operativnim potrebama. Smjene su u pravilu u trajanju od 8 sati dnevno i mogu biti jutarnje, popodnevne ili noćne. Točan raspored bit će definiran po vašem dolasku, u dogovoru s voditeljem. Rad koji nadilazi 8 sati dnevno se tretira kao preraspodijeljeno radno vrijeme, a ne kao prekovremeni rad, u skladu s pozitivnim propisima.
Da. Svaki zaposlenik ima pravo na tjedni odmor u skladu s pozitivnim propisima. Raspored rada izrađuje se na tjednoj bazi, u suradnji s vašim voditeljem. Ukoliko u tekućem tjednu zaposlenik ne bude mogao koristiti slobodan dan, osigurat će mu se korištenje zamjenskog tjednog odmora odmah po okončanju razdoblja koje je proveo na radu.
Plaća se isplaćuje mjesečno, najkasnije do 15. dana u tekućem mjesecu za prethodni mjesec, na vaš bankovni račun koji mora biti otvoren u Republici Hrvatskoj.
Platne liste se šalju na vašu privatnu e-mail adresu, ukoliko za to date pisanu privolu. U suprotnom, potrebno je obratiti se svojem voditelju.
Poslodavac zaposlenicima osigurava osnovno zdravstveno osiguranje, u skladu s pozitivnim propisima. Poslodavac ne osigurava dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje.
Zahtjev za godišnji odmor podnosi se voditelju usmeno najmanje 2 tjedna prije planiranog korištenja odmora, a na temelju čega se sastavlja i pisani zahtjev kojeg potpisuje voditelj.
Radnik ima pravo na najmanje 20 dana, a najviše 30 dana godišnjeg odmora, ovisno o radnom mjestu i ostvarenom radnom stažu u Republici Hrvatskoj, u skladu s pozitivnim propisima. Budući da se radi o sezonskom radu koji ne traje cijelu godinu, zaposlenici će u pravilu ostvarivati pravo na razmjerni dio godišnjeg odmora, ovisno o broju odrađenih mjeseci.
Zaposlenici pri početku rada dobivaju službenu uniformu koja se mora nositi i održavati. Uniforma i sve ostale zadužene stvari se vraćaju po završetku radnog odnosa. Od zaposlenika se očekuje profesionalno ponašanje prema gostima i kolegicama i kolegama, kako na radnom mjestu, tako i u smještaju i drugdje. Poslodavac provodi strogu politiku nulte tolerancije na konzumaciju alkohola i droga.
Da, zaposlenicima su osigurani obroci i smještaj, prema uvjetima definiranima internim propisima i ugovorom o radu.
U slučaju bolesti, potrebno je što prije obavijestiti nadređenog. Ako je potrebno, dostavlja se liječnička potvrda u skladu sa pozitivnim propisima.
Mogućnosti za napredovanje temelje se na radnoj učinkovitosti, iskustvu i potrebama hotela. Postupak uključuje internu selekciju i natječaje.
Da. Bonusi i nagrade dodjeljuju se prema radnim rezultatima i ocjeni voditelja i uprave, u skladu s internim kriterijima.
Svi zaposlenici dužni su poštivati sigurnosne protokole i koristiti zaštitnu opremu u skladu s propisima o zaštiti na radu. Svi zaposlenici moraju biti osposobljeni za rad na siguran način i zaštitu od požara.
U slučaju incidenta potrebno je odmah obavijestiti nadređenog i postupati prema sigurnosnim protokolima. Ako je potrebno, osigurava se medicinska pomoć.
Evaluacija rada provodi se jednom do dva puta godišnje, kroz službene razgovore i sustave ocjenjivanja radne uspješnosti.
Zaposlenici imaju pristup raznim pogodnostima – poput popusta na hotelske usluge, obroke i proizvode partnerskih firmi.
Poslodavac je imenovao službenika za zaštitu osobnih podataka te postupa u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka te osigurava sigurnu obradu i pohranu svih osobnih podataka zaposlenika.
Raskid ugovora reguliran je pozitivnim propisima koji definiraju eventualni otkazni rok i druga prava i obveze. Raskid ugovora mora biti u pisanom obliku i potpisuje se u kadrovskoj službi.
Za sva pitanja i nedoumice možete se obratiti svojem voditelju koji će vas u slučaju potrebe dalje uputiti na kadrovsku službu.


